WINBOX TH
常见问题
- 01
礼码会在每日 11:00 AM (UTC+07:00) 结账，并在 6:00 PM (UTC+07:00) 前由系统自动发放到礼码钱包。
- 02
无法收到OTP验证码通常与以下三个原因有关：
1. 电信网络不稳定/正在维护。
2. 当前网络环境质量较差。
3. 手机网络长时间未刷新。
要自动获取OTP验证码：
📌 可以尝试重新启动手机
📌 打开飞行模式20秒，然后关闭，以正常接收OTP验证码。
- 03
下载 LIONKING / 918KISS / MEGA88 游戏后，登录WINBOX接着点击 LIONKING / 918KISS / MEGA88 游戏，然后点击开始游戏，这样做您不需要填写 ID 和 Password就可以直接登录游戏了。
- 04
（下午）万字开彩后，将会在 4:30 PM (UTC+07:00) 后收到奖金 /（晚上）万字开彩后，将会在 8:30 PM and 9:00 PM (UTC+07:00) 收到奖金。
- 05
谨此通知您，快充公司会在每日的午夜进行短暂的维护。 请参阅以下内容。
1. 存款 (快充) 10:50 PM - 11:30 AM（UTC+07:00）
2. 存款 (快充 - MAYBANK) 01:50 AM – 04:00 AM（UTC+07:00）
【快充维修偶尔会延迟。请您耐心等待快充维修完毕之后再进行充值，谢谢。】
- 06
请先删除当前/旧银行账户，然后重新添加相同的银行账户资料。完成这些步骤后，您可以再次尝试洗分。
- 07
可以在EKOR里点击 “中奖” 查看。
- 08
可以尝试关闭应用后重新登录账号来退出游戏，如果仍无法退出游戏，请联系我们客服以获取帮助。
- 09
确保手机已经清除缓存后且在手机没有重复下载同个应用的情况下，输入平台最新的网址下载并安装应用至手机。(需要注意IOS无法下载应用)。
- 10
可以检查网络是否能够使用或者清除手机后台所有应用再重新进入游戏。
- 11
DNS 解决方案
当使用本地网络无法访问平台时，可使用 1.1.1.1 来登录平台。
VPN 解决方案
在国外登录游戏平台时遇到IP封锁问题？在安卓设备上同时使用Thailand VPN和OpenVPN获取泰国IP，即可正常享受游戏。
*需同时启用Thailan VPN和 OpenVPN。
*ThailandVPN应用目前仅支持安卓设备。iOS用户请选择其他VPN服务。
- 12
检查网络所在地区是否能够正常使用再重新登录游戏。
- 13
每一期的泰国马票会在开采的前5天开放下注。
例如：
- 16号开采，系统将在当月的11号 00:00开放下注。
- 1号开采，系统将在上一个月的26号 00:00开放下注。（此为当月只有30天的例子）
- 1号开采，系统将在上一个月的27号 00:00开放下注。（此为当月共有31天的例子）
- 14
可以在Winlotto里点击Tickets查看
- 15
玩家可以通过下载App 或者 复制链接到Google进行游戏。
- 16
目前实名认证只支持MYR和THB货币，USD货币暂不支持进行实名认证。如果没有显示MYR或THB货币可到钱包中进行添加货币， “我的”页面，点击钱包中的 “+”进行货币添加。
- 17
无法进入PLAYTECH可以尝试通过以下的教程方式进入游戏。
ANDROID:
IOS:
- 18
您可以去到钱包中查看自身所设定的结算货币是不是THB货币。如您选择的结算货币是THB，系统会自动结算THB礼码给您，若您想要获取的礼码是USD，您可以将结算货币切换去USD，之后结算系统会通过USD来发放礼码给您。