WINBOX TH
​常見問題

禮碼會在每日 11:00 AM (UTC+07:00) 結帳，幷在 6:00 PM (UTC+07:00) 前由系統自動發放到禮碼錢包。

無法收到OTP驗證碼通常與以下三個原因有關： 1. 電信網絡不穩定/正在維護。 2. 當前網絡環境質量較差。 3. 手機網絡長時間未刷新。 要自動獲取OTP驗證碼： 📌 可以嘗試重新啓動手機 📌 打開飛行模式20秒，然後關閉，以正常接收OTP驗證碼。

下載 LIONKING / 918KISS / MEGA88 游戲後，登錄WINBOX接著點擊 LIONKING / 918KISS / MEGA88 游戲，然後點擊開始游戲，這樣做您不需要填寫 ID 和 Password就可以直接登錄游戲了。

（下午）萬字開彩後，將會在 4:30 PM (UTC+07:00) 後收到獎金 /（晚上）萬字開彩後，將會在 8:30 PM and 9:00 PM (UTC+07:00) 收到獎金。

謹此通知您，快充公司會在每日的午夜進行短暫的維護。 請參閱以下內容。 1. 存款 (快充) 10:50 PM - 11:30 AM（UTC+07:00） 2. 存款 (快充 - MAYBANK) 01:50 AM – 04:00 AM（UTC+07:00） 【快充維修偶爾會延遲。請您耐心等待快充維修完畢之後再進行充值，謝謝。】

請先删除當前/舊銀行賬戶，然後重新添加相同的銀行賬戶資料。完成這些步驟後，您可以再次嘗試洗分。

可以在EKOR裏點擊 “中獎” 查看。 https://static.wixstatic.com/media/b7f234_cd446ef4d1174dfb830eea1e3b23f9aa~mv2.png

可以嘗試關閉應用後重新登錄賬號來退出游戲，如果仍無法退出游戲，請聯繫我們客服以獲取幫助。

確保手機已經清除緩存後且在手機沒有重複下載同個應用的情况下，輸入平臺最新的網址下載幷安裝應用至手機。(需要注意IOS無法下載應用)。

可以檢查網絡是否能够使用或者清除手機後臺所有應用再重新進入游戲。

DNS 解決方案 https://static.wixstatic.com/media/b7f234_bfc10b15f0174241a1d6ebfa89a47420~mv2.png 當使用本地網路無法訪問平台時，可使用 1.1.1.1 來登入平台。 VPN 解決方案 https://static.wixstatic.com/media/b7f234_0ac31f18c10645cc9a81c9ab945df938~mv2.png https://static.wixstatic.com/media/b7f234_b8f22c6f74a74761bd6584c4f6603131~mv2.png 在國外登錄遊戲平台時遇到 IP 封鎖問題？在安卓設備上同時使用 Thailand VPN 和 OpenVPN 獲取泰國 IP，即可正常享受遊戲。 *需同時啟用 Thailand VPN 和 OpenVPN。 *Thailand VPN 應用目前僅支持安卓設備。iOS 用戶請選擇其他 VPN 服務。

檢查網絡所在地區是否能够正常使用再重新登錄游戲。

每一期的泰國馬票會在開采的前5天開放下注。 例如： - 16號開采，系統將在當月的11號 00:00開放下注。 - 1號開采，系統將在上一個月的26號 00:00開放下注。（此爲當月只有30天的例子） - 1號開采，系統將在上一個月的27號 00:00開放下注。（此爲當月共有31天的例子）

可以在Winlotto裏點擊Tickets查看 https://static.wixstatic.com/media/b7f234_9f0b005ca06849eb91164ac7001a26af~mv2.png

玩家可以通過下載App 或者 複製鏈接到Google進行游戲。

目前實名認證只支持MYR和THB貨幣，USD貨幣暫不支持進行實名認證。如果沒有顯示MYR或THB貨幣可到錢包中進行添加貨幣， “我的”頁面，點擊錢包中的 “+”進行貨幣添加。

無法進入PLAYTECH可以嘗試通過以下的教程方式進入游戲。 ANDROID: IOS:

您可以去到錢包中查看自身所設定的結算貨幣是不是THB貨幣。如您選擇的結算貨幣是THB，系統會自動結算THB禮碼給您，若您想要獲取的禮碼是USD，您可以將結算貨幣切換去USD，之後結算系統會通過USD來發放禮碼給您。