Pertanyaan Umum
WINBOX TH

Cip akan dicek setiap hari pada pukul 11:00 AM (UTC+07:00) dan secara otomatis dikeluarkan oleh sistem ke dompet cip pada pukul 6:00 PM (UTC+07:00).

Kegagalan menerima kode verifikasi OTP biasanya disebabkan oleh tiga alasan berikut:

1. Jaringan telekomunikasi tidak stabil/terpelihara.

2. Lingkungan jaringan saat ini berkualitas rendah.

3. Jaringan seluler sudah lama tidak disegarkan.

Untuk mendapatkan kode verifikasi OTP secara otomatis:

📌 Anda dapat mencoba me-restart telepon

📌 Aktifkan Mode Pesawat selama 20 detik, lalu matikan untuk menerima kode verifikasi OTP seperti biasa.

Setelah mengunduh game LIONKING / 918KISS / MEGA88 , masuk ke WINBOX, lalu klik game LIONKING / 918KISS / MEGA88 dan tekan tombol "Mulai Game". Dengan cara ini, anda tidak perlu mengisi ID dan Kata Sandi untuk langsung masuk ke game.

Setelah pengundian lotere (malam), Anda akan menerima kemenangan Anda setelah pukul 4:30 PM (UTC+07:00)/ Setelah pengundian lotere (malam), Anda akan menerima kemenangan Anda antara pukul 8:30 PM and 9:00 PM (UTC+07:00).

Kami ingin memberitahukan Anda bahwa layanan Isi Ulang Cepat akan menjalani pemeliharaan singkat setiap hari pada tengah malam. Silakan lihat rincian di bawah ini:

1. Setoran Isi Ulang Cepat: 10:50 PM - 11:30 AM（UTC+07:00）

2. Setoran Isi Ulang Cepat (MAYBANK): 01:50 AM – 04:00 AM（UTC+07:00）

Harap dicatat bahwa pemeliharaan Isi Ulang Cepat mungkin terkadang terlambat. Kami menghargai kesabaran Anda dan mohon agar Anda menunggu hingga pemeliharaan selesai sebelum mencoba Isi Ulang. Terima kasih.

Harap hapus rekening bank anda saat ini/lama lalu tambahkan kembali rincian rekening bank yang sama. Setelah menyelesaikan langkah ini, anda dapat mencoba menarik uang lagi.

Anda dapat mengeceknya di EKOR dengan mengklik “MENANG”.

Anda dapat mencoba keluar dari game dengan menutup aplikasi dan masuk kembali ke akun Anda. Jika Anda masih tidak bisa keluar dari game, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Pastikan ponsel Anda telah mengosongkan cache dan Anda tidak mengunduh aplikasi yang sama berulang kali, lalu masukkan URL platform terbaru untuk mengunduh dan menginstal aplikasi di ponsel Anda. (Perlu diperhatikan bahwa perangkat iOS tidak dapat mengunduh aplikasi).

Anda dapat memeriksa apakah jaringan dapat digunakan atau menghapus semua aplikasi di latar belakang ponsel Anda dan masuk kembali ke dalam game.

Solusi DNS

Saat tidak dapat mengakses platform menggunakan jaringan lokal, Anda dapat menggunakan 1.1.1.1 untuk masuk ke platform.

Solusi VPN

Mengalami masalah pemblokiran IP saat masuk ke platform permainan di luar negeri? Gunakan Thailand VPN dan OpenVPN di perangkat Android untuk mendapatkan IP Thailand dan nikmati permainan secara normal.

*Kedua-dua Thailand VPN dan OpenVPN harus diaktifkan secara bersamaan.

*Aplikasi Thailand VPN saat ini hanya mendukung perangkat Android. Pengguna iOS harap memilih layanan VPN lain.

Periksa apakah jaringan di lokasi Anda berfungsi dengan baik, lalu coba masuk kembali ke game.

Setiap periode lotre Thailand akan dibuka untuk taruhan 5 hari sebelum pengundian.

Contoh:

-Jika pengundian dilakukan pada tanggal 16, sistem akan membuka taruhan pada tanggal 11 pukul 00:00.

-Jika pengundian dilakukan pada tanggal 1, sistem akan membuka taruhan pada tanggal 26 bulan sebelumnya pukul 00:00 (jika bulan tersebut memiliki 30 hari).

-Jika pengundian dilakukan pada tanggal 1, sistem akan membuka taruhan pada tanggal 27 bulan sebelumnya pukul 00:00 (jika bulan tersebut memiliki 31 hari).

Anda dapat melihatnya dengan mengklik "Tiket" di dalam aplikasi Winlotto.

Pemain bisa mengakses game dengan mengunduh aplikasi atau menyalin tautan dan membukanya di Google.

Saat ini, Verifikasi Identitas hanya mendukung mata uang MYR dan THB, dan mata uang USD saat ini tidak mendukung Verifikasi Identitas. Jika mata uang MYR atau THB tidak ditampilkan, Anda dapat masuk ke dompet untuk menambahkan mata uang. Pada halaman "Saya", klik "+" di dompet untuk menambahkan mata uang.

Jika Anda tidak bisa masuk ke PLAYTECH, Anda bisa mencoba masuk ke gamenya melalui tutorial berikut.

ANDROID:

IOS:

Anda dapat membuka dompet Anda untuk memeriksa apakah mata uang penyelesaian yang Anda tetapkan adalah mata uang THB. Jika mata uang penyelesaian yang Anda pilih adalah THB, sistem akan secara otomatis menyelesaikan cip THB kepada Anda. Jika cip yang ingin Anda peroleh adalah USD, Anda dapat mengalihkan mata uang penyelesaian ke USD, dan kemudian sistem penyelesaian akan mengeluarkan cip.